プライバシーポリシー
発効日: 2026年4月27日
Viettonkin Consulting JSC(「Viettonkin」、「当社」、「私たち」または「私たちの」)は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様について収集する個人データの保護に努めています。このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトhttps://viettonkinconsulting.com(以下「ウェブサイト」)および当社のコンサルティングサービスに関連して、どのように個人データを収集、使用、保存、共有、保護するかを説明します。
このポリシーは、ベトナムの個人データ保護令(Decree 13/2023/ND-CP)に基づいて発行されており、国際的なクライアントに関連する場合には、EUの一般データ保護規則(GDPR)およびシンガポールの個人データ保護法(PDPA)と一致するグローバル基準を適用します。
1. 私たちについて
Viettonkin Consulting JSCは、ベトナムのホーチミン市に本社を置く外国直接投資(FDI)アドバイザリー企業であり、ハノイ、シンガポール、バンコク、ジャカルタにオフィスを構えています。東南アジアに投資する外国企業に対して、市場参入、法務、会計、税務、人事、監査のアドバイザリーサービスを提供しています。
- データ管理者: Viettonkin Consulting JSC
- 登録住所: No. 29 Road D6, Saigon Pearl, 92 Nguyen Huu Canh Street, Ward 22, Binh Thanh District, Ho Chi Minh City, Vietnam
- プライバシー連絡先: info@viettonkin.com.vn
2. 収集する個人データ
以下の方法で個人データを収集します:
2.1 お客様が直接提供する情報
- お問い合わせフォーム、電子書籍ダウンロード、ニュースレター登録、または相談依頼を通じて提出された連絡先情報(氏名、役職、会社名、メール、電話番号)
- スコーピングおよびデリバリー中に当社のコンサルタントと共有するプロジェクト概要および契約情報
- KYC、法人設立、会計、税務、監査契約のために提供された身分証明書、法人および財務書類
- メール、電話、メッセージングアプリ、または郵便で送信された通信
2.2 自動的に収集される情報
- デバイスおよびブラウザ情報(ブラウザの種類、オペレーティングシステム、デバイスモデル)
- IPアドレスおよびおおよその地理的位置
- 訪問したページ、ページ滞在時間、参照元URL、ウェブサイト上のクリックイベント
- クッキーおよび類似の追跡技術(詳細は下記のセクション6を参照)
2.3 第三者からの情報
- 見込みのある取引先のデューデリジェンスを行う際に取得する公開事業記録(計画投資省、BKPM、ACRA、DBD)
- 既存のクライアント、ビジネスパートナー、またはプロフェッショナルネットワークからの紹介
- 当社チームと接続する際のLinkedInやその他のプロフェッショナルプラットフォーム
3. 個人データの利用方法
収集した目的のためにのみ個人データを使用します:
- サービス提供: ご依頼いただいたコンサルティング業務のスコープ設定、提供、請求
- コミュニケーション: お問い合わせへの対応、相談のスケジュール設定、サービスの更新情報の送信、お客様がオプトインしたマーケティングコミュニケーションの送信
- コンプライアンス: ベトナムおよびパートナー管轄区域における規制および法定義務の遵守、KYC、マネーロンダリング防止、税務報告要件を含む
- ウェブサイト運営: ウェブサイトおよび当社サービスの提供、維持、セキュリティ、改善
- 分析: ウェブサイトの訪問者の利用状況を理解し、コンテンツの質を向上させるための集計データ
- 法的請求: 必要に応じて法的請求を確立、行使、または防御するため
4. 処理の法的根拠
適用法が個人データの処理に法的根拠を要求する場合、以下に依拠します:
- 同意 — マーケティングコミュニケーション、非必須クッキー、機微なデータの処理
- 契約の必要性 — お客様が当社に依頼したサービスの提供
- 法的義務 — KYC、AML、税務、法定報告要件
- 正当な利益 — サービスの改善、不正防止、セキュリティ
5. 個人データの共有
個人データを販売することはありません。以下の受取人カテゴリーにのみ、必要に応じて共有します:
- グループ企業: ベトナム、シンガポール、タイ、インドネシアのViettonkinオフィス、複数の管轄区域での業務遂行が必要な場合
- サービスプロバイダー: 契約上の機密保持義務の下で当社に代わってデータを処理する信頼できる第三者(クラウドホスティング、メール配信、会計ソフトウェア、電子署名プラットフォーム、顧客関係管理)
- 政府当局: 法律で要求される場合の税務当局、事業登録機関、移民当局、その他の規制当局
- プロフェッショナルアドバイザー: 正当なビジネス目的で必要な場合の当社の監査人、弁護士、保険会社
- 後継者: 当社の事業の合併、買収、または再編の場合
個人データがベトナム国外に転送される場合、Decree 13/2023/ND-CPおよび適用される外国法に基づき、標準契約条項または同等のメカニズムを含む適切な保護措置が講じられます。
6. クッキーと追跡技術
クッキーおよび類似の技術を使用して、ウェブサイトの運営、設定の記憶、使用状況の分析、および(お客様が同意した場合)コンテンツのパーソナライズを行います。使用するクッキーのカテゴリー:
- 厳密に必要なクッキー: コアウェブサイト機能(ログイン、フォーム送信、セキュリティ)に必要。これらは無効にできません。
- 分析クッキー: Google Analytics 4およびGoogle Tag Managerを使用して、訪問者の行動を集計で理解するために使用。可能な限りIPアドレスは匿名化されます。
- マーケティングクッキー: リターゲティングおよびキャンペーンの効果を測定するために(お客様の同意のもとで)使用されます。
ブラウザの設定を通じてクッキーを管理できます。特定のクッキーを無効にすると、ウェブサイトの機能に影響を与える可能性があります。
7. データの保持
収集した目的のために必要な期間のみ個人データを保持します:
- クライアント契約記録: 契約終了後10年間(ベトナム法に基づく法定税務および会計記録の保持)
- KYCおよびAML記録: ビジネス関係終了後5年間
- マーケティング連絡先: お客様が購読解除または同意を撤回するまで
- ウェブサイト分析データ: Google Analyticsで最大26か月間集計データを保持し、その後自動的に削除
8. お客様の権利
適用法に基づき、お客様には以下の権利があります:
- アクセス: 当社が保有するお客様の個人データのコピーを要求する権利
- 訂正: 不正確または不完全な個人データの訂正を要求する権利
- 削除: 法的義務に基づき特定の記録を保持する必要がある場合を除き、お客様の個人データの削除を要求する権利
- 制限: 特定の状況でお客様の個人データの処理を制限するよう要求する権利
- 異議: 正当な利益に基づく処理(ダイレクトマーケティングを含む)に異議を唱える権利
- データポータビリティ: 構造化され、一般的に使用される機械可読形式でお客様の個人データのコピーを要求する権利
- 同意の撤回: 処理が同意に基づく場合、同意を撤回する権利(撤回前に行われた処理の合法性には影響しません)
- 苦情の申し立て: ベトナムサイバーセキュリティおよびハイテク犯罪部(A05、公安省)またはお客様の地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利
これらの権利を行使するには、info@viettonkin.com.vnまでご連絡ください。30日以内に対応いたします。
9. セキュリティ
不正アクセス、改ざん、開示、または破壊から個人データを保護するために、適切な技術的および組織的措置を実施しています。これには、暗号化されたデータ伝送(TLS)、内部システムへのアクセス制御、役割に基づく権限、および定期的なセキュリティレビューが含まれます。インターネット上の伝送方法は100%安全ではなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。
10. 子供のデータ
ウェブサイトおよび当社のサービスは16歳未満の子供を対象としていません。子供から個人データを故意に収集することはありません。子供から個人データを収集したと考えられる場合はご連絡ください。削除いたします。
11. 国際データ転送
お客様の個人データは、お客様の居住国以外の国、ベトナム、シンガポール、タイ、インドネシアで転送および処理される場合があります。厳格な越境転送要件を持つ管轄区域(GDPR下のEU、PDPA下のシンガポール、Decree 13/2023下のベトナムなど)からの転送が行われる場合、適切な法的メカニズム(標準契約条項、適合決定、またはお客様の明示的な同意)を適用します。
12. 第三者リンク
ウェブサイトには第三者のウェブサイトおよびサービスへのリンクが含まれている場合があります。このプライバシーポリシーはそれらの外部サイトには適用されません。訪問する第三者サイトのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
13. このプライバシーポリシーの変更
当社の実践、技術、法的要件の変更を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。このページの「発効日」は、ポリシーが最後に更新された日付を示しています。定期的にこのページを確認することをお勧めします。
14. お問い合わせ
このプライバシーポリシーまたはお客様の個人データに関する質問、懸念、またはリクエストがある場合は、以下までご連絡ください:
- メール: info@viettonkin.com.vn
- 住所: No. 29 Road D6, Saigon Pearl, 92 Nguyen Huu Canh Street, Ward 22, Binh Thanh District, Ho Chi Minh City, Vietnam
- 電話: +84 977 093 166